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Portal & Dokumentation

Wissen, was vorhanden ist.
Sehen, was passiert.

Geräte, Netzwerk, Lizenzen, Zertifikate und laufende Arbeiten werden nachvollziehbar dokumentiert und für den Kunden zugänglich gemacht.

[01] Kundenportal

Nur die Module, die gebraucht werden.

Das Portal wird an Betrieb, Rollen und vorhandene Abläufe angepasst.

Modulares Kundenportal

Funktionen werden einzeln freigeschaltet, damit die Oberfläche übersichtlich bleibt.

  • Eigenes Logo und Erscheinungsbild
  • Benutzer und Rollen
  • Änderungs- und Anmeldeprotokolle

IT-Dokumentation

Geräte, Netzwerk, Lizenzen, Zertifikate, Dateien und Notizen liegen an einem Ort.

  • Netzwerk- und Geräteübersicht
  • Warnung vor Ablaufdaten
  • Vollständiger PDF-Export

Aufgaben & Projekte

Offene Punkte, Projekte und Fälligkeiten sind für Kunde und Betreuung nachvollziehbar.

  • Status und Verantwortlichkeit
  • Checklisten für wiederkehrende Abläufe
  • Transparenter Verlauf

Zeit- und Abrechnungsnachweis

Geleistete Arbeiten lassen sich nach Kunde, Aufgabe und Zeitraum auswerten.

  • Zeit je Aufgabe
  • Nachvollziehbare Berichte
  • PDF-Ausgabe
[02] Unabhängigkeit

Dokumentation bleibt verfügbar.

Der Kunde erhält eine exportierbare Übersicht und bleibt nicht von einem einzelnen Dienstleister abhängig.

Erfassen

Vorhandene Geräte, Dienste, Netze und Verträge werden strukturiert übernommen.

Ordnen

Verantwortlichkeiten, Fristen und Zusammenhänge werden sichtbar.

Aktualisieren

Änderungen fließen während des laufenden Betriebs in die Dokumentation ein.

Exportieren

Die vollständige Übersicht kann unabhängig vom Portal ausgegeben werden.

Nächster Schritt

Lassen Sie uns Ihre Anforderungen ansehen.

Im Erstgespräch klären wir, was vorhanden ist, wo Zeit verloren geht und welche Lösung zu Ihrem Betrieb passt.